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Alle original verpackten Artikel können uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Verwendete und gebrauchte Ware wie auch abgelängte Stoffe, individuelle Drucke, Folien und speziell für den Besteller beschaffte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die fristgerechte Absendung der Ware an uns.

Rücksendeformular

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Rücksendung:

Um eine Rücksendung abzuwickeln haben Sie zwei Möglichkeiten:

 

1) Sendung selber frei machen

Sie haben die Möglichkeit die Sendung selbst frei zu machen und an uns zu senden.

Anschrift für Rücksendungen:


Decorado GmbH
Schwabacher Straße 510
90763 Fürth
Telefonnummer +49 911 97 13 460

2) Rückholservice anrufen

Oder Sie rufen unseren Rückholservice unter +49 911 97 13 460 an und wir schicken DPD bei Ihnen vorbei, um die Ware abzuholen. Für eine Rückholung durch DPD berechnen wir pauschal pro Paket 5,50 € und 25,00 € pro Palette für Speditionssendungen innerhalb Deutschlands. Alle anderen Länder berechnen wir nach Aufwand. Bitte sprechen Sie uns an, wir geben Ihnen gerne Auskunft über die Kosten.


Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen.


Bitte legen Sie in jedem Fall eine Kopie des Lieferscheins und das ausgefüllte Rücksendeformular mit ins Paket, damit wir die Rücksendung zuordnen und die Rechnungskorrektur zeitnah erstellen können.

Rechnungskorrektur

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist erhalten Sie per Post eine Rechnungskorrektur, die Sie entweder mit Ihrem nächsten Einkauf verrechnen oder sich von uns auszahlen lassen können.

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